报价与下单

1. 如何获取报价？需要提供哪些信息？

客户询价时建议提供货物品名、件数、重量、体积、起运地、目的地、收货地址类型、是否入FBA仓、是否需要清关等信息。

2. 下单前需要准备哪些资料？

下单前建议确认客户信息、货物信息、渠道选择、件数方数、目的地址、是否报关退税等内容，以便后续操作准确推进。

3. 为什么大货发运前需要提前预留仓位？

大方数货物需要提前确认方数、渠道和到仓时间，便于仓位安排、装柜计划和后续出运衔接。尽可能核实清楚方数及到货时间，避免仓位安排出现偏差。

4. 货物入仓前需要完成哪些准备？

货物入仓前，建议先完成开户、下单、渠道确认和仓位预留，否则可能影响第一时间入仓和后续操作。

5. 费用为什么可能发生变化？

跨境物流费用可能受到实际重量体积、渠道变化、仓位安排、目的地派送要求、清关情况、额外操作等因素影响，最终费用应以实际操作和双方确认结果为准。